Meine Methoden
DESIGN THINKING
“Fail often so you can succeed sooner” – Tom Kelley
Design Thinking ist ein Ansatz, der zum Lösen von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen führen soll. Ziel ist dabei, Lösungen zu finden, die aus Anwendersicht (Nutzersicht) überzeugend sind. Im Gegensatz zu anderen Innovationsmethoden kann bzw. wird Design Thinking teilweise nicht als Methode oder Prozess, sondern als Ansatz beschrieben, der auf den drei gleichwertigen Grundprinzipien Team, Raum und Prozess besteht.
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Design_Thinking
EXPERIENCE DESIGN
"It’s not just what it looks like and feels like. Design is how it works." — Steve Jobs
User Experience (UX), User Interface (UI), Service Design, Customer Experience (CX) sind nur einige der Begriffe, die einem begegnen, wenn man sich mit Design beschäftigt. Im Endeffekt geht es immer um das Erleben (Experience) durch den Menschen, mit denen ich meine Arbeit immer beginne. Deshalb nenne ich es Experience Design.
AGILES ARBEITEN
"Das Ziel der Neuen Arbeit besteht nicht darin, die Menschen von der Arbeit zu befreien, sondern die Arbeit so zu transformieren, damit sie freie, selbstbestimmte, menschliche Wesen hervorbringt" — Frithjof Bergmann
Digitale Transformation bedingt eine Veränderung in der Arbeitsweise. Agiler und innovativer zu werden betrifft die ganze Organisation und nicht nur einzelne Mitarbeiter. Mit viel Erfahrung in agilem Arbeiten und dem breiten Blick des systemischen Organisationsentwicklers helfe ich ihnen den eigenen Weg zu finden.
PROJEKTE
Innovation mit Design Thinking bei einem internationalen Maschienenbau-unternehmen
Im Projekt mit haben ich zusammen mit dem AppHaus Team eine strategische Roadmap erstellt. Dabei galt es die Befähigung des Design Thinking Teams beim Kunden mit einem parallel ersten Leuchtturm-Projekt für den Ersatzteilvertrieb zu verknüpfen. Als User Experience Lead habe ich zusammen mit den Designern User Research in mehreren Serviceniederlassungen in der Türkei, Singapore und Hongkong durchgeführt. Die Ergebnisse wurden ihn mehreren Workshops mit dem Kunden ausgewertet, aufbereitet und dem Management vorgestellt. Der entstandene Prototyp wurde zusammen mit Entwicklungsexperten auf Machbarkeit geprüft und ein konkreter Entwicklungsplan erstellt.
Das Team beim Kunden arbeitet seither auch in anderen Projekten erfolgreich mit der Design Thinking Methode.
"I worked with Michael on a number of Design Thinking Led Innovation Sprints. Michael led these engagement managing expectations, delivery and functioning as an executive touch point. Michael ability to extract from the customer impactful human centric solution was great to watch and I was lucky to be apart of."
Ashley Woodbridge, Senior Manager Solutions Architects at AWS
KONTAKT
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Ich freue mich von ihnen zu hören.
Michael Koegel
St.-Bernhardus-Str. 6
67354 Römerberg
